コンシェルジュ

End User License Agreement(利用許諾契約書 / EULA)


1. 総則

本利用許諾契約書(以下「本契約」といいます。)は、Spot Concierge アプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本アプリは、日本法人である株式会社ジャスト(以下「サービス運営者」といいます。)が運営・提供します。

また、本アプリは、サービス運営者の委託により、インド法人である Nexever Private Limited(以下「アプリ開発者」といいます。)が開発し、アプリストアに公開しています。

利用者(以下「利用者」といいます。)は、本アプリをインストールまたは利用することにより、本契約に同意したものとみなされます。


2. 利用許諾

サービス運営者は、利用者に対し、本契約に従い、本アプリを個人的かつ非商業的目的に限って利用するための、非独占的、譲渡不能、再許諾不可の利用権を許諾します。


3. サービス内容

本アプリは、生成AI技術を用いたAIコンシェルジュサービスを提供します。

本アプリは、有人対応、代理行為、予約手配、購入代行、または法的拘束力を有する行為を行うものではありません。


4. 利用制限(禁止事項)

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 本アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、解析

  • 本アプリの複製、改変、再配布、再販売、商業利用

  • セキュリティまたは技術的制限の回避

  • 当社または第三者の知的財産権の侵害

  • 法令または公序良俗に反する利用

  • ウイルス、マルウェアその他有害なプログラムの送信・導入


5. 知的財産権

本アプリに関するすべての知的財産権は、サービス運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。

本契約に明示的に定める場合を除き、利用者にいかなる権利も移転されません。


6. 料金・課金

本アプリの一部機能は有料となる場合があります。料金および条件は、アプリ内に表示される内容に従います。

法令により義務付けられる場合を除き、購入後の返金は行いません


7. 免責事項(AI特有)

利用者は、以下をあらかじめ了承するものとします。

  • AIの回答には誤り、不完全性、いわゆるハルシネーションが含まれる可能性があること

  • 本アプリは、医療・法律・税務等の専門的助言を提供するものではないこと

  • 本アプリの利用結果について、いかなる保証も行われないこと

  • 本アプリの利用は、すべて利用者自身の責任で行うこと


8. 責任の制限

  • 法令で認められる最大限の範囲において、

  • 本アプリの利用により生じたいかなる損害についても、サービス運営者は責任を負いません

  • 仮に責任が認められる場合であっても、その責任は、当該損害が発生した月に利用者が支払った金額を上限とします

  • アプリ開発者(Nexever Private Limited)は、本サービスの内容、AIの回答、個人情報の取扱いについて一切責任を負いません


9. サービス変更・終了

サービス運営者は、事前の通知なく、本アプリの全部または一部を変更、中断、または終了することがあります。


10. 個人情報

個人情報は、サービス運営者が別途定めるプライバシーポリシーに従い取り扱われます。


11. 準拠法・管轄

本契約は、日本法を準拠法とし、本契約に関して生じる一切の紛争は、日本の裁判所を専属的合意管轄とします。


12. お問い合わせ

本契約に関するお問い合わせ先:

support@spotconcierge.jp

施行日: 06 January 2026